You design and implement programs that address social needs — housing, employment, health — in underserved communities, often working for NGOs or government.
注：职业描述基于市场通用岗位职能，实际工作内容因单位和部门有所不同。
月薪（税前）· 受地区、单位性质和个人能力影响较大
北京、上海、深圳等一线城市薪资通常高于全国平均水平 20–40%
国有企业稳定性强，私营和外资企业薪资弹性较大
该职业依赖专业判断、创意或人际沟通，AI工具可以辅助但难以全面替代。主动学习AI辅助工具将显著提升工作效率。
技术技能名称保留英文（行业通用表达），面试和实际工作中均以此为准。
在导师或上级指导下熟悉业务体系，建立专业知识框架。通常需要 3–6 个月内开始独立承担项目模块。
独立主导项目或业务模块，开始带领初级成员，逐步建立行业内的专业声誉和人脉网络。
负责重大项目或部门管理，参与战略决策，薪资上限显著提升。高级岗位通常需要丰富的项目记录或专业认证。
上午9:00抵达社区中心，整理当日活动物料并核对居民预约名单；10:30主持“银龄数字课堂”，协助12位老年人学习微信挂号与反诈APP操作；中午与物业、业委会代表召开15分钟协调会，跟进加装电梯公示反馈；下午2:00走访独居老人张阿姨家，记录其居家适老化改造需求并录入民生台账；4:00在社区花园组织亲子环保手工坊，引导20组家庭用废旧材料制作分类垃圾桶；下班前更新“民情日志”电子系统，汇总3条待办事项并同步至街道社工站平台。每日接触居民平均30+人次，需灵活切换服务者、协调者、记录者三重角色。
本岗位面向大专及以上学历人员，社会工作、公共管理、心理学或教育学相关专业优先；需持有国家助理社会工作师（初级）职业资格证书，或承诺入职一年内考取；具备1年以上基层服务经验（如社区实习、志愿服务、网格助理等）者加分。核心能力要求：熟练使用粤语/本地方言者优先；掌握基础办公软件及社区治理信息系统；无犯罪记录，身心健康，能适应弹性工作与入户走访。
居委会干部是依法选举产生的自治组织成员，侧重行政事务与政策执行；社区发展专员是政府购买服务岗位或社会组织派驻的专业人员，聚焦居民能力建设、资源链接与项目化服务，不具行政决策权，但提供专业支持与创新实践。
原则上实行标准工时制，无强制夜班；但重大节庆（如春节慰问、中秋游园）及突发事件（如汛期排查、疫情应急）期间需轮值保障，按《劳动合同法》支付加班费或安排调休，年均额外工时约40小时。
纵向可晋升为高级社区发展师、项目主管；横向可转向街道民政岗、社会组织督导、公益基金会项目官员；持续深造后可考取中级社工证，进入高校社工系担任实务导师，或创办社区服务中心承接政府购买服务。